げんき住設です😊 鎌ケ谷市で、三菱エコキュートSRT-HPT37WX6からパナソニックHE-S37LQSへの交換工事を行いました。P25エラーが「たまに出る段階」でご相談いただいた、計画的なリニューアル事例です。

【施工内容｜鎌ケ谷市・エコキュート交換】

■ エリア：鎌ケ谷市 戸建て🏠
■ 施工前：三菱 SRT-HPT37WX6（エコキュート）
■ 施工後：パナソニック HE-S37LQS（貯湯ユニット・ヒートポンプユニット）
■ リモコン：HE-TQWLW
■ 脚部カバー：AD-HEH44NA-C
■ 保証：10年保証🔧
■ 施工日：2026年6月28日
■ 施工時間：約4時間⌛
■ 施工金額：409,000円（商品・工事費・消費税込）

【お困りごと｜P25エラーが時々出る不安】

お客様からは、「P25エラーが時々表示されて、このまま急にお湯が出なくならないか不安でした」とのご相談をいただきました😌 まだ動いている状態でしたが、真冬などに突然止まる前に対策しておきたいというお考えでした。

【P25エラーとは？入水切替弁の異常サイン】

P25は、エコキュート内部でお湯を沸かす際に水の流れを切り替える「入水切替弁」の異常を示すエラーです⚠️ 部品の固着や故障が主な原因で、使用年数が経つと発生しやすくなる症状の一つです。

現地でエラー履歴や設置年数、メーカーの部品供給状況を総合的に確認した結果、今回は修理よりも本体交換の方が現実的と判断し、パナソニックHE-S37LQSへの交換をご提案しました。

【工事概要｜既存撤去から試運転まで約4時間】

■ 既存の三菱SRT-HPT37WX6を撤去し、配管ルートと基礎を確認🔍
■ パナソニックHE-S37LQSの貯湯ユニット・ヒートポンプユニットを設置
■ 給水・給湯・ふろ配管、電源を接続し、保温材を丁寧に施工
■ リモコンHE-TQWLWへ交換し、台所・浴室からの操作性をチェック
■ お湯はり・追いだき・保温運転の試運転を行い、その日から通常どおりお使いいただける状態でお引き渡ししました🙂

【今回のポイント｜止まる前の本体交換で安心リニューアル】

エコキュートは、長年使用すると修理部品の供給が終了している場合や、部品代＋工賃が高額になりやすい場合があります。鎌ケ谷市の今回のケースでは、

■ P25エラーが「たまに出る」段階でご相談いただいた
■ 使用年数と部品供給状況から、修理より本体交換が適切と判断
■ 交換日までお湯が使えない期間なく、スムーズに切り替えが可能だった

という点が大きなメリットでした✨

【お客様の声・同じ症状の方へ】

工事後、鎌ケ谷市のお客様からは、「これでまたしばらく安心して使えます」とうれしいお言葉をいただきました😊

「P25エラーがたまに出るけれど、まだ動いているから様子を見ている」という鎌ケ谷市や近隣エリアで三菱SRT-HPT37WX6などをご使用中の方は、完全に止まってしまう前のご相談が安心です。エラー内容や年数、部品状況を確認しながら、修理と本体交換のどちらが適切かを一緒に検討いたします😉